Авторский курс
Клининг от А до Я

Бизнес Клининг
Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово

Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово – реальный опыт открытия организации “1я Клининговая Уфа” в январе 2020 года, которая работает и по настоящее время. Собственный, успешный бизнес – мечта многих начинающих предпринимателей, но как и во всех сферах, здесь есть свои нюансы и тонкости, о которых необходимо знать и учитывать с самого начала, ведь как гласит известная пословица: “Предупрежден – значит вооружен”.

На момент открытия многие крупные клининговые агентства предлагали франшизу (это когда работаешь под чужим брендом, но в этом случае франчайзер поможет наладить поток заявок от клиентов, поддержит рекламную кампанию, обучит персонал). Это было довольно дорогостоящее удовольствие, поэтому мы решили самостоятельно построить свой бизнес.

Клининг как бизнес

Первый важный этап для компании новичка – это определиться с оказываемым перечнем услуг для населения. Спектр клининговых услуг достаточно широк, но здесь стоит понимать, что не стоит на первоначальном этапе браться за всё. Если мы с вами говорим об открытии клининговой именно с минимальным бюджетом, то для успешного запуска, нам достаточно будет придерживаться одного главного правила: работать так, чтобы минимизировать все возможные риски на старте нашего бизнеса. А как? – спросите Вы.

Брать в работу только те заказы, которые Вы в состоянии выполнить, причем выполнить на отлично!

Поверьте, нам, не нужно совершать ошибки сотен компаний, которые не до конца поняв всю технологию и не отработав её на практике, хотя бы на маленьких заказах, берутся за всё и сразу! Самое страшное и ужасное, что вы сможете сделать – это взять и не выполнить заказ, испортив впечатление своей компании в глазах клиента. Хотя нет, самое страшное, что вы сможете сделать – это испортить имущество заказчика… Поэтому мы рекомендуем вам отработать всю систему от приёма заявки до сдачи работы. Рассчитывайте так, чтобы время на уборку помещения под ключ не занимало не более 1 рабочего дня, для того чтобы мы могли оказать услугу и сразу же получить за нее оплату.

Основные направления в клининге

Какие основные перспективные направления мы рекомендуем для клининговой компании новичка? Мы советуем на первых порах придерживаться следующему правилу: оказывать наиболее безопасные и быстрые услуги населению, а только потом уже думать о расширении специализации (уборка придомовых территорий, ежедневная уборка офисов и т.п.). К оптимальным вариантам разовых услуг относятся:

Поддерживающая уборка жилых помещений: квартир и коттеджей;
Генеральная уборка квартир и частных домов;
Уборка после ремонта и строительства загородных домов и квартир в целом;
Выездная чистка мягкой мебели: диванов, кресел, матрасов на дому, а также ковровых покрытий – это ковры, ковролин, паласы;
Мытье окон, балконов и лоджий.

Давайте детально рассмотрим каждую предоставляемую услугу, и мы расскажем вам, ключевые особенности оказания, каждой их них.

Поддерживающая уборка

Поддерживающая – исходя из названия понятно, что данный вид уборки нацелен на поддержание чистоты, а не для создание её с нуля. Важно: принимать заказ на данную уборку стоит если квартира не в запущенном состоянии. Поддержку в основном заказывают или для поддержания чистоты после проведения генеральной, или же когда нужно быстро создать атмосферу чистоты и прибранности, иногда такую уборку называют – экспресс уборкой.

Генеральная уборка

Генеральная – этот вид уборки достаточно трудоемкий и тщательный, основательный. Моется в прямом смысле слова всё: от потолка до пола. Отодвигается мебель в квартире и моется за ней, идёт полная очистка от жировых загрязнений на кухне, от известковых отложений в ванной и на сантехнике. Важно понимать, а самое главное дать понять клиенту: что такую уборку самостоятельно, он никогда бы сделать не смог.

После ремонта

Данной услугой мы ставим завершающую точку для клиента перед его заселением в новую квартиру, и для него – это очень важно, следовательно надо уделить данной услуге особое внимание. Данный вид капитально отличается от генеральной практически всем. Здесь абсолютно иные загрязнения и необходимы совсем другие моющие и чистящие средства. Кстати, обязательно рекомендую вам, перед принятием заказа уборки после строительства (и не важно мелкий или крупный был ремонт) съездить на объект. Это нужно в первую очередь вам: желательно воочию увидеть загрязнения и узнать их степень. Одно дело, когда присутствуют просто следы строительства: там пятна краски, клея, в ванной следы затирки или же когда все комнаты размазаны цементом, везде лежат куски бетона или кирпича. Согласитесь, перечень работ разный и, следовательно, ценник для таких работ будет отличаться.
Во-первых, вы увидите фронт работ, масштабы, поймете какую химию необходимо взять и во-вторых: после встречи клиент уже на 99% не станет обращаться в другие подобные клининговые компании, а заключит договор на месте именно с вами.

Выездная химчистка мебели и ковров

Это достаточно прибыльное и высоко рентабельное направление в клининге, но достаточно конкурентное, так как очень много частных мастеров, готовых трудиться за копейки. Здесь главное ваше оружие будет – сайт, который повышает уровень доверия, а у большинства частных мастеров, как правило, сайтов нет. И второй момент: сарафанное радио, довольный качеством сервиса клиент обязательно порекомендует вас своим знакомым и те уже обратятся к проверенной фирме.
А теперь о самой услуге: для её исполнения необходимо свое отдельное оборудование, экстракторы или по простому моющие пылесосы – Karcher Puzzi 8, 10 или Sabrina. Далее в статье мы их разберем.

Мытье окон

Комплексное мытье окон – это не просто протереть стекла и помыть подоконник. Здесь так же есть своя особенная технология и последовательность. Когда заказчик пойдет на проверку и откроет окно, он не должен в пазах увидеть пыль, следы песка и обнаружить разводы на стеклах. Опытный клинер должен успевать тщательно отмыть двухстворчатое окно за 20 минут.

Оказываемые услуги	Стоимость
Поддерживающая	50 руб/м2
Генеральная уборка	130 руб/м2
Уборка после ремонта	140 руб/м2
Чистка дивана	от 1600 руб
Чистка матраса	от 1500 руб
Мыть окон (1 створка)	250 руб

В таблице ориентировочные цены на услуги в городе миллионнике 2022 г. Не забывайте устраивать акционные предложения для привлечения Покупателя. Пример: при заказе Генуборки – химчистка со скидкой 20%; бесплатная доставка или забор ключей; скидки на уборку на постоянной основе.

Анализ рынка, спрос на услуги в своем городе

Вы наверно удивитесь, но мы не будем приводить статистики о том как растет и развивается бизнес клининговых услуг в России, цифры, темпы и показатели ниши, которые мы, как обычные обыватели никак не сможем перепроверить… Ну, на самом деле зачем они Вам – голые цифры, даже если они находятся в стадии активного роста? Мы предлагаем каждому из вас на данном этапе вместе с нами самостоятельно провести анализ рынка и будущих конкурентов в своем городе, регионе. Это же куда интереснее и более разумно, нежели брать среднюю статистику по всей России.

Возможно, кто-то из вас после самостоятельной оценки поймет, что спроса в его городе нет и как здорово, что он именно на этом этапе это понял, а не когда уже вбухал свои денежки и не понимает: «А где же мои заказы?». Или же наоборот, кому-то из вас это даст дополнительное воодушевление и придаст «волшебный пендель», что мол давай двигайся вперед, а то вон уже сколько заказов и денег мы с тобой прозевали!

Видео всего 13 минут, но оно позволит Вам понять – “А нужно ли Вам открывать данное направление?”

Прежде чем планировать открытие компании, нужно оценить уровень конкуренции в вашем городе и понять, как часто приобретают профессиональные услуги население города.

Что нужно для открытия клининговой компании

Итак, мы рекомендуем далее поступить следующим образом. Прежде чем регистрировать компанию и искать помещение, самым верным будет составить некий мини Бизнес-план, где мы обязательно должны произвести расчеты на закупку химии, протирочного материала, инвентаря и оборудования. Этот этап особенно важен для открывающихся клининговых компаний именно с минимальным бюджетом.

Химия для клининга

Так как на старте, у нас с вами ограниченный бюджет, то вам лучше, воспользоваться опытом и ориентироваться на те компании, которые прошли через всё это, а не самостоятельно, методом проб и ошибок заниматься подбором техники и химии – это конечно можно сделать всё самим, но какой ценой? Ценой траты времени на изучение и ценой в пустую потраченных денег.

Основное наше правило: «Закуп только под конкретные цели и нужды»!

Хотим на этом этапе мы хотим развеять остатки дурацкий мыслей у вас о том, чтобы схитрить и использовать дешевую бытовую химию вместо профессиональной. Если вы не хотите уже на первоначальном этапе сесть, мягко говоря, в лужу и не выполнить заказ на отлично или, что еще хуже испортить имущество заказчика. А поверьте нам, такое сплошь и рядом, мы все это видим, когда приходим на очередной заказ: некоторые клининговые компании портят сантехнику и краны сжигая их, но если на их замену можно ещё как-то договориться с заказчиком: ну там оплатить в счет выполненной работы, или самостоятельно заменить, то бывают такие случае, когда сжигали каменную столешницу, сжигали варочные керамические панели, царапали поверхности холодильника – и вот представьте себе сейчас на минуточку о сумме ущерба?! Мы с вами хотим зарабатывать деньги на этом бизнесе или отдавать свои последние кровные?

Как правильно подобрать химию и вообще какие чистящие средства стоит купить? Во-первых необходимо начать с азов. Классификация моющих средств – она измеряется с помощью уровня водородного показателя, уровня ph. Как правило, показатели PH измеряют по шкале от 1 до 14, а также дублируют цветом. Показатель нейтрального раствора от 6 до 8. Кислотные растворы начинаются от 1 до 5. Щелочные растворы от 8,5 до 14.

Если совсем в кратце, то Кислотные средства применяются для удаления солевых отложений и следов цемента на кирпичной кладке, облицовочной плитки, для удаления различных накипей, ржавчины, известкового налета и других твердых отложений. Нейтральные средства применяются для ручного мытья оборудования, тары, полов, различных поверхностей, машинной мойки полов не загрязненных жирами. Щелочные средства используются при чистке поверхностей от загрязнений органического типа: масел, жира, уличной грязи, пищевых загрязнений, копоти и пр.

Существует огромное количество производителей химии, но лично от себя мы можем порекомендовать таких поставщиков, как: Grass и Pro-Brite. Больше информации по данному вопросу, вы сможете найти на нашем Ютуб-канале “Бизнес Клининг”. Вам понадобятся средства: от жировых пятен, известковых отложений, после строительных работ, средства для стекол и др. типов загрязнений, с которыми собираетесь работать.

Оборудование для клининга

Чтобы понять, какую технику нам купить и использовать, нам необходимо понять какие задачи и функции она должна выполнять. Давайте составим список качеств, которыми она должна обладать.

Перечень оборудования для старта клининговой компании, который мы рекомендуем для покупки:

Пылесос для сухой чистки (рассмотрите современные фирмы Karcher или Bosch) и приобретите различные насадки;
Парогенератор для чистки сложных загрязнений;
Профессиональный моющий пылесос (экстрактор для химчистки);
Орбитальная машина- как доп оборудование для выездной чистки мебели.

Для начала, всю технику достаточно закупить в количестве 1 шт.

Протирочный материал и инвентарь

Необходимо составить список всего, что вам необходимо брать с собой на заказы: от ведер и мопами, до скребков и дозаторов. Здесь мы также советуем вам ознакомиться с нашим бесплатным видео уроком 2021 года, где мы рассказывали, не только что необходимо купить в первую очередь, а также и про фирменный стиль (спецодежду с логотипом).

Открытие клининговой компании с нуля

Ну вот друзья, теперь настало время серьезных дел – Открытие своей клининговой компании с нуля. После того, как вы сделали анализ спроса на клининговые услуги, оценили свой бюджет, стоимость оборудования, химии, инвентаря у поставщиков в своем городе – можно задаться следующими несколькими вопросами. Регистрация и выбор помещения под офис.

Регистрация клининговой компании

Наш совет и рекомендация не спешите открывать ИП сразу, и тем более зарегистрировать Общество и Ограниченной Ответственностью (ООО). Чтобы попробовать бизнес, но в тоже время не работать в “черную” – зарегистрируйтесь как Самозанятый гражданин РФ. Самозанятость обладает хорошими преимуществами на начальном этапе:

Не большой налог, всего 4% по сравнению с УСН у ИП, где налоговые отчисления 6%;
Есть возможность заключать договора с Заказчиками и обезопасить себя от не платежей;
Нет сложных регистраций – благодаря мобильному приложению Мой налог – это можно оформить буквально за 5-10 минут;
Никаких дополнительных взносов и оплаты госпошлин.

Уже позже, как поймете что клининговый бизнес для вас – можете смело открывать ИП УСН с выбрать налогообложения «выручка» по ставке 6%. Позже, когда обороты станут большими можете сменить налогооблажение на “Доходы – Расходы”. Оформление индивидуального предпринимателя займете около 1 недели.

Лицензии и разрешения на предоставление данного вида услуг не требуется.

Общий список всех кодов ОКВЭД, выбирайте свой в зависимости от выбранных услуг:

81.21 Деятельность по общей уборке зданий
38.11 Сбор неопасных отходов
38.32 Утилизация отсортированных материалов
81.10 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
81.22 Деятельность по чистке и уборке жилых зданий и нежилых помещений прочая
81.29 Деятельность по чистке и уборке прочая
81.29.1 Дезинфекция, дезинсекция, дератизация зданий, промышленного оборудования
81.29.2 Подметание улиц и уборка снега
81.29.9 Деятельность по чистке и уборке прочая, не включенная в другие группировки
81.30 Деятельность по благоустройству ландшафта
96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки
97.00 Деятельность домашних хозяйств с наемными работниками

Обязательно выполнение ГОСТ Р (51870-2002) 51870-2014 «Услуги профессиональной уборки». Внимательно изучите документ.

Выбор помещения клининговой компании

Клининговая компания не требует больших площадей, особенно на первоначальном этапе. Будет достаточно офиса продаж и помещения для хранения всего оборудования и химии. Для этого необходимо арендовать помещение площадью до 40 кв.м. Стоимость аренды такого места составит около 20-25 тыс. рублей. Естественно и на офисе, и на складе можно сэкономить. Оператор (диспетчер) может принимать и обрабатывать входящие заявки из дома и создавать график работ. Кстати, небольшое помещение можно найти и по знакомству. Также наличие помещения даст вам возможность проводить собеседования и станет идеальным решением, где обучать персонал. Приготовьтесь к тому, что нанять хороший персонал будет непросто, в этом бизнесе большая текучка кадров. Особенно данный вариант отлично подойдет бизнесменам для открытия клининговой компании на первом этапе.

Локация совершенно не имеет значения, ведь услуги оказываются у Заказчика.

Клининговый бизнес

Еще одна из важных тем и залога успеха – это понимать, кто наш клиент? Кто собственно будет пользоваться нашими услугами?

Где искать своего потребителя? Поскольку мы не рассматриваем сотрудничество с коммерческими организациями на старте, а именно предоставление услуг в крупных бизнес-центрах, отелях и обслуживать иные торговые помещения, то давайте разберем целевую аудиторию:

Это те люди, которые заканчивают ремонт в квартире или в коттедже;
Те, кто сдают свою квартиру в аренду, или же те, кто ее арендуют;
Слои населения, которым лень самим заниматься уборкой (обеспеченные);
Холостяки, которые не умеют убираться самостоятельно (не разбираются в уборке);
Беременные или после выписки из роддома;
Те, кто ведет офисную жизнь и у которых попросту нет времени для домашнего быта;
Люди аллергики – раз в квартал заказывают химчистку мебели;
Боязнь высоты при мытье окон и т.д.

Мы рекомендуем, изначально работать только с физическими лицами, а не заключать сотрудничество с юридическими, такими как: магазины, предприятия, торгово-развлекательные центры и комплексы. Это позволит вам отточить свое мастерство и понять всю “кухню” клинингового бизнеса. Также работа с юрлицами потребует больших финансовых вложений на старте.

На практике: 90% заявок поступают с сайта!

Как искать клиентов клининговых услуг

Важно помнить, что не мы ищем клиента, а клиент ищет нас. Тогда встает вопрос, где заявить о себе, чтобы потенциальный покупатель нас нашел? Здесь необходимо продумать хорошее УТП. Маркетинг клининговой службы может включать в себя ряд мероприятий по привлечению разного сегмента ЦА:

Сайт – имидж компании. Мы советуем именно полноценный корпоративный сайт, а не просто интернет-страница, которую никто не сможет найти в интернете. На сайте должен быть удобный калькулятор стоимости, форма обратной связи и конечно он должен быть SEO оптимизирован, чтобы занимать первые места в поиске. Качественный сайт приносит заявки и делает бизнес успешным.
Реклама сайта – потребуется создать контекстную рекламную кампанию в Яндекс, для более быстрого продвижения и сбора своих первых заявок и получения первой прибыли. Также рекламируйте себя и в популярных городских справочниках, таких как: “Желтые страницы”, “2GIS” и др. (зависит от населенного пункта). Не забывайте размещать объявления на: Авито, Юле, Яндекс.Услугах, Profi с подробным описанием своих услуг.
Репутация – мотивировать уже текущих заказчиков оставлять вам отзывы на Яндекс. Картах и в городских справочниках. Это все будет повышать лояльность ваших будущих клиентов и сформирует высокую положительную репутацию организации в целом.
Рекомендуется развивать соц сети – в основном такие как: Вконтакте и Инстаграм, они также способны привлечь трафик, он не будет моментальный (в плане здесь и сейчас), поток клиентов будет на перспективу, когда вы прогреете аудиторию своими выполненными работами и качественно оказанными услугами.

Мы, как владельцы с опытом, скажем, что самое лучшая и эффективная реклама – это сарафанное радио. Поэтому, делайте большой акцент на качественных предоставляемых услугах, профессионалов в штате и тогда ваш заказчик обязательно порекомендует вас своим знакомым и друзьям. Так у вас появятся свои первая база постоянных клиентов.

Сколько денег нужно, чтобы открыть компанию с нуля

Сколько нужно денег, когда окупятся инвестии, какова чистая прибыль? Для запуска проекта необходимо рассчитать объем первоначальных вложений. Для этого нужно определиться со всеми возможными затратами и расходами.

Наша окупаемость составила ровно 1 месяц. Не верите? Читайте дальше.

Рассчитаем, какой примерно стартовый капитал потребуется, чтобы запустить бизнес по уборке помещений.

Что необходимо оплатить	Сколько стоит (тыс. руб.)
Закупка оборудования	70 000
Химия	10 000
Расходные материалы	7 000
Инвентарь	13 000
Сайт	от 50 000
Маркетинг и реклама	5 000

Как видите, порог для входа в бизнес достаточно низкий (в итоге с учетом сайта порядка 150 тыс. руб.), а следовательно срок окупаемости вложений будет быстрым. С первого заработка советуем купить доп оборудование. Далее ежемесячно необходимо докупать чистящие средства и наборы расходных материалов. Также к расходам добавятся: оплата такси (если нет личного автомобиля), оплата сотовой связи, интернета, коммунальные или услуги аренды.

Как создать клининг компанию

Наивыгоднейшей идеей бизнеса считается открытие клининговой конторы. Которые занимаются обеспечением потребностей населения и предоставят максимально все качественно. Как стартует и выглядит данная схема бизнеса? Предпочтительно выделяют ежедневные заказы, они привлекательны, чем разовые. Но тем не мене разовые объекты российского рынка вполне окупают себя, несмотря своей сложностью и несут больше прибыли (до 2 000 000 рублей в мес). В последнее время наблюдается мода и больше желающих на регулярную «влажную экологичную уборку», отличие ее от обычной непосредственно подготовкой и эффективностью персонала и сотрудников в целом. Компания может открыть вакансии.

В сегодняшних условиях кризиса и экономической ситуацией в стране, существенной популярностью считают обратиться к нам, а не убираться самим. Престижным становится вложение своего времени в другие дела. Средняя цена за 1 квадратный метр – 100 рублей и остается долгое время неизменной для клиентов. При обращении в клининг производственных помещений общественного назначения и иных заведений, осуществляется расчет услуг – окупятся ли расходы, иначе экономия может быть посредственной, например: расходы превысят прибыль.

Спрос на услуги по уборке по контракту неуклонно растет и зона присутствия фирмы должна быть.
Бизнес клининговых компаний на уборку для клиентов. Поиск персонала, клиентов и сотрудников фирмы. Реже бухгалтера можно нанять на аутсорсинге, либо, предположим в штат и позже отказаться. Страховые платы бизнеса и отчисления в районе 150 000 рублей. Зарплата директора, при желании, может быть и 100 тысяч руб., но он отвечает за заключение государственных сделок. Следит за управлением трудом кадровых дел, обзвоном клиентуры, наймом персонала и оборудование для уборки.

Ценовая категория услуг на уборку от 2 000 за выезд, но многие ищут уборки подешевле, до 1000 рублей. Снизить стоимость уборки поможет прежде всего рентабельные заказы, например: чистка ковров, чистка матрасов. Компания выезжает, как правило и подальше в отдаленные районы, но предпочтение, преимущественно, отдают внутри мегаполиса численностью более 1 000 000 человек. Транспорт для клининга будет существенным преимуществом и поможет экономить на транспортных расходах бизнеса. Но можно и прибегнуть с услугам такси, но в нем будет неудобно возить большое число инструментов, химических средств, швабры, расходных материалов, оснащения и т.п.

Обращу внимание, что разработка маркетинговых кампаний актуально скажется на узнаваемости бренда и раскрутку авторитета компаний. Помогут разработать фирменный логотип, наладить каналы, источники потока заявок и повысить общий рейтинг бизнеса. Все это будет полезно для развития. Результаты определяют навыки и множество внешних требований, стоит определиться, нужна пошаговая методика, например: работать круглосуточно или нет, нужна франшиза или нет, какое оборудование и т.д.

Квалифицированный персонал бизнес компаний и надежные сотрудники уборки, безусловно сравнимы с идеалом фирмы. Административных штатных сотрудников с отсутствием образования – советуем не принимать. Квалификация показывает достоинство. Этот шаг, по мнению экспертов постепенно расширяет принципы предпринимательской деятельности и состоит в приоритете.

В дальнейшем будет неплохо с вашей стороны слабых клинеров (уборщиков) заменить на сильных, расторгнув с ними договора, например: городские паблики. Привлечь их можно с досок объявлений, например: городские паблики. Подробно контакты напрямую укажите в кабинете – это будет залогом ответственных размещений. Вряд ли не зарегистрированные пользователи параллельно зайдут к вам.

Закупать зарубежную или отечественную химию решать вам, чистка поверхностей, например: полов, стен, кухни – идентичная. Режимы планируются скромной занятостью, что значительно решают упрощенной группой бизнес проекта. Постарайтесь повнимательнее указать значения долгосрочных действий, лучше всего будет пошаговая методика. По мере снижения товаров оставьте высокодоходные стартапы, они нередко являются официальными путями представителями компаний. Вышли взамен сильные причины укрупнения учреждения бизнеса компаний. Аналогичные предметы осваиваются пользователями с высокой доходностью.

Открыть бизнес клининговых услуг	Прибыль клининга (тыс рублей.)
Франшиза	100 000 000 рублей
Обучение персонала	150 000 рублей
Нанять сотрудников (уборщиков)	50 000 рублей
Продвижения клиентов бизнеса	5 000 рублей
Чистка оборудование	от 10 000 рублей
Непредвиденные расходы бизнеса	8 000 рублей
Открыть Бизнес	1 500 000 рублей

Помнить политику ниже, с которой сталкиваются молодые фонды и клининговый бизнес в целом, что скоро добиться крошечной прибыли будет труднее. Стараются держать десятки мест, но все же это относительно намного доступнее самостоятельного составления бизнес-плана. Стоит задуматься и подсчитать уплаты нужных ресурсов, сравнительно с минимумом сша. В противном случае кредиты обстоят слишком невозможным статусом, например: локальные исследования заранее пытаются выделить удастся ли получить какую-либо прибыль.

Бизнес СМИ выступают в презентациях, чаще удобным производству, чтобы открыть новые пути. Недавно применение менее специализированных платформ столетия связано с дальнейшим электронным периодом услуг. Сегодня тратить пару тысяч долларов гораздо интереснее, чем устроиться под проценты на работу иного характера за 1 000 тыс. Через 2-3 комплекта составляется бизнес-план, который содержит расчеты до полугода, затем расчетные установки в течение всей процедуры.

Обслуживаться обязаны супермаркеты с мытьем фасадов и символики сооружения. Размер имеет значение, легче вымыть поменьше, чем выполнить, например: какую-то мойку кафе после пожарных работ или праздника. В прошлом заработная плата тут специализировалась моделью, насколько силу фактов воспринимают и ждут в городе. Оказывается, у заказчика появляются определение борьбы с мусором, почему бы нам не помочь ему? Простым языком проанализируйте и предложите в адрес покупателя свои выводы. Открыть бизнес и предложение, далее работать должна компания.

Как организовать клининговую компанию

К организации клинингового агенства необходимо подойди очень серьезно. А именно:

Ценообразованию – правильно подобранные цены на свои услуги, позволят Вам не заниматься благотворительностью, а начать зарабатывать хорошие деньги;
Персонал – как подобрать сотрудников (менеджеров, бригадиров, клинеров (уборщиков / уборщиц), оператора, водителя, бухгалтера и пр.), способы как проводить собеседования, а также сколько платить и как трудоустраивать своих рабочих;
Структура – сколько специалистов и кого стоит искать на первом этапе в штат и к чему стремиться из месяца к месяцу;
Скрипты общения с Заказчиками по телефону для успешного закрытия звонка в заказ;
Оценка объекта клиента и вопросы перед началом заказа;
Сборы на каждый вид оказываемых услуг;
Технология – важнейший фактор профессиональной клининговой службы. Технологические инструкции, процессы, чек-листы и карты;
Документация – договора с Клиентами, которые обезопасят вас на заказах от неуплаты;
Внедрение CRM системы – для управления взаимоотношениями с клиентами и клиентской базой;
Маркетинг – где и как искать клиента, где разместиться, чтобы был стабильный приток заявок и чтобы клиент наш нашел, и узнал о нас;
Делегирование – рано или поздно, вам как руководителю, придется делегировать часть обязанностей, чтобы не произошло выгорание и не получилось так, что пропал интерес к бизнесу.

А вы знали, что при грамотном подходе, можно запустить бизнес всего за 100 000 руб?

Переходите на главную страницу сайта и ознакомьтесь с Программой обучающего курса. Изучите программу и варианты тарифных сеток. Данная инвестиция обойдется выгоднее и дешевле, чем самостоятельно столкнуться с проблемами, набирая опыт через боль и слив бюджета. Курс устроен как пошаговое руководство в видео формате, где мы делимся всеми специальными знаниями, стратегией и спецификой отрасли учетом новых реалий, а также необходимыми документами для работы, плюс предоставляем услуги готового сайта и полное сопровождение.

Дарим бесплатные уроки из курса клининга

Внимание! Обязательно проверяйте папки “Спам” и “Промоакции”. Если уроки не поступили спустя 5 минут, напишите нам в Ватсап.